Política de privacidade e cookies da casa de férias / alojamento local “Casa dos Cisnes”.
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais de seus hóspedes que o alojamento de férias “Casa dos Cisnes” processa. Se você reservar uma estadia na casa de férias “Casa Dos Cisnes”, ou por qualquer outro motivo, fornecer dados pessoais à casa de férias “Casa Dos Cisnes”, você concede permissão explícita para processar seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade. Gostaríamos de chamar a sua atenção para o fato de que solicitamos o mínimo de informações possível, mas que vários detalhes são exigidos pela lei portuguesa.
1. Responsável:
O responsável pelo processamento de dados pessoais é: Casa de ferias / alojamento local “Casa dos Cisnes”, Largo Padre João Gaspar 19, 6290-416 São Paio –Gouveia – Portugal. Tel. 00351-925313245.
2. Que dados processa “Casa dos Cisnes” e para que finalidade:
2.1 No contexto da sua estadia, os seguintes dados pessoais serão processados: Nome e sobrenome, data de nascimento, sexo, detalhes de endereço, número (s) de telefone, endereço (s) de email e detalhes de passaporte. Esta informação é solicitada tanto pela pessoa que faz a reserva quanto pelas pessoas que a acompanham. Também é solicitado o número de telefone de alguem que se possa contatar em caso de emergência.
2.2 A casa de férias “Casa dos Cisnes” processa os dados pessoais referidos no 2.1 para os seguintes fins:
a) seu nome, endereço, número de telefone e endereço de email serão usados para fornecer as informações solicitadas e para processar sua reserva e o processamento administrativo da mesma,
b) seu nome, detalhes de endereço e número de telefone podem ser usados para enviar convites e obter informações sobre serviços como última hora ou ofertas especiais da casa de alugar para férias “Casa dos Cisnes”. Também para eventos que ocorrerão perto da “Casa dos Cisnes”; no entanto, isso somente após termos recebido sua permissão por escrito (por e-mail).
c) Seu nome, endereço e detalhes do passaporte são usados para a liquidação obrigatória junto às autoridades portuguesas, como as Finanças e o SEF, sendo as autoridades fiscais e as autoridades de imigração, respectivamente. Os dados serão mantidos pelo tempo exigido pela lei portuguesa e depois destruídos.
d) O número da sua conta bancária e seu nome serão usados para liquidar pagamentos dos serviços adquiridos e devolver o depósito.
3) Medidas de segurança e processamentos:
3.1 Para proteger seus dados pessoais, a casa de férias “Casa dos Cisnes” tomou as medidas apropriadas, mas não nos responsabilizamos em caso de força maior.
3.2 “Casa dos Cisnes” não usa serviços de terceiros para o processamento de seus dados pessoais.
4. Direito de inspeção, perguntas e reclamações
4.1 Você pode enviar uma solicitação por e-mail para visualizar, receber ou alterar seus dados pessoais. A casa de férias “Casa dos Cisnes” terá o maior prazer em atender sua solicitação e informá-lo o mais breve possível, o mais tardar um mês após o recebimento, mas somente quando você receber uma confirmação nossa.
4.2 Se tiver alguma reclamação sobre a forma como o alojamento local “Casa dos Cisnes” processa os seus dados pessoais ou processa o seu pedido, pode contactar-nos por email em info@casadoscisnes.eu. Se houver outras reclamações que não possam ser resolvidas com a casa de férias “Casa dos Cisnes”, você poderá solicitar o livro de reclamações: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
Há também uma cópia do livro de reclamações na casa de férias onde você pode se registrar.
5. Redes Sociais – Facebook – Cookies – Termos e Condições:
O alojamento local “Casa dos Cisnes” usa o Facebook. Para entender o que acontece com os seus dados, a declaração de privacidade do Facebook pode fornecer uma resposta definitiva. Nós não coletamos cookies. Nossos termos e condições serão enviados a você por e-mail, mediante solicitação / reserva.
6. Alterações:
Esta política de privacidade está sujeita a alterações. As alterações serão anunciadas neste site. Esta política de privacidade foi elaborada em 16 de julho de 2020.